JA slide show
Home Trung tâm hướng dẫn khách hàng Hướng dẫn xác minh tình trạng phát hàng
Hướng dẫn xác minh tình trạng phát hàng In Email
Thứ năm, 16 Tháng 10 2014 07:34

Việc phát hàng - giao hàng cho người nhận được chúng tôi thực hiện nhanh chóng theo đúng lịch trình định trước. Đôi khi chúng tôi sẽ không thể thông báo trước cho người nhận hàng.

Việc phát hàng được xác minh bằng chữ ký của người nhận hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao chữ ký nếu như bạn có yêu cầu.

Sẽ có một số trường hợp "người ký nhận hàng không đúng với người trên phiếu gửi hàng". Việc này xảy ra trong những trường hợp sau:

  1. Người nhận hàng ủy quyền cho người khác nhận hàng.
  2. Người nhận hàng vắng mặt tại địa chỉ và chúng tôi xác minh và phát hàng cho người khác ở cùng địa chỉ đó.
  3. Hàng được phát cho người phụ trách bưu phẩm của công ty, tổ chức...
  4. Tại Hoa Kỳ và Canada, hàng sẽ được phát tại quầy bưu phẩm của các khu dân cư.

Việc này sẽ không ảnh hưởng đến tính an toàn của bưu gửi của bạn.

Để xác minh nhanh bưu gửi đã phát đúng không bạn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

  1. Thông báo cho Người nhận về thông tin phát hàng: ngày giờ phát hàng, tên người ký nhận...
  2. Yêu cầu người nhận liên hệ với người ký nhận hàng để lấy bưu gửi.
  3. Nếu không xác minh được người ký nhận hàng thì vui lòng thông báo lại ngay cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ đến thu hồi lại bưu gửi và xin chỉ dẫn phát tiếp.

Trong mọi hoàn cảnh bưu gửi của bạn sẽ luôn được đảm bảo an toàn tuyệt đối. Sẽ không thể bị mất hoặc thất lạc.

 

Tư vấn mọi lúc - mọi nơi

Giờ hành chính:

024.3554 2345

Gửi hàng khó (Zalo):

0966 88 40 44

Gửi hàng thường (Zalo):

0988 55 16 11

Email: ebs.hanoi@gmail.com

Địa chỉ HN: Số 23 Ngõ 16, Phan Văn Trường, Cầu Giấy, Hà Nội

Địa chỉ HCM: B112/64 Bạch Đằng, Phường 2 , Q.Tân Bình , Tp.HCM

Tra cứu vận đơn

tra cứu vận đơn chuyển phát nhanh quốc tế

Tư vấn


Tư vấn thủ tục hải quan nhập khẩu

Số người đang online

Hiện có 41 khách Trực tuyến